R&B、オルタナティブポップのシンガーソングライター。デビューアルバム「Know-It-All」のデビューシングル「Here」で話題となった。EP エンターテインメントとデフ・ジャム・レコーディングスと契約する前は、アコースティックな曲のカバーをYouTubeにアップして音楽活動をしていた。2018年にグラミー賞の最優秀新人賞を受賞。
子供の頃は詩を書いたり、演劇をしたりしていた。10歳でギターを弾き始めた。13歳の時にYouTubeチャンネルを開設。
シングル「Here」は音楽雑誌「SPIN Magazine」でおすすめ曲に選ばれ、CosmopolitanやComplexでも評価された。この曲は、2015年6月にビルボードの「夏のプレイリストにかかせないポップソング20選」にランクインした。
本名アレッシア・カラッチョロ。カナダ、ブランプトン生まれ。4歳の時にブランプトンに引っ越した。両親はイタリア人。ダリオ、ダンテ、ダニカの3人の兄弟がいる。ミュージシャンのケヴィン・ガーネットと交際している。
自身の音楽スタイルはよくロードと比較される。