NBCのシチュエーション・コメディ「フレンズ」のカフェ店員のガンサー役で知られる。
クレムソン大学で地理の学位を取得し卒業。後に「シャドー・メーカーズ」で制作進行を務めた。
「フレンズ」では、本来エキストラであったが、唯一エスプレッソ・マシンの使い方を知っていた為ガンサー役に選ばれた。
元アメリカ空軍キャプテンと主婦の両親の下、6人兄弟の末っ子として生まれる。
「フレンズ」でジェニファー・アニストン演じるレイチェル・グリーン役に恋するコーヒーショップ店員で有名。